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Ob Strom-, Gas-, Wasser- oder Wärmedaten – das Energiedatenmanagement (EDM)-System von Thüga SmartService kann praktisch jeder Anforderung angepasst werden: Datenimport von EDIFACT-Nachrichten, individuelle Datenformate, Anbindung von Wetterdaten, Datenplausibilisierung, (automatische) Ersatzwertbildung, Bilanzierung, Tarifierung und Datenversand sind möglich.
Systemumfang ganz individuell Über die Rechtesteuerung kann den einzelnen Nutzern im System Zugriff auf spezifische Module gewährt werden: Prognosefunktion, Endkundenportal, Routingfunktion für Marktkommunikationsnachrichten (MK. Gateway) und deren Prozessverfolgung.
Umfangreiches Leistungspaket garantiert reibungsloses Energiedatenmanagement:
Ganz gleich um welche Daten es sich handelt, das Energiedatenmanagement der Thüga SmartService erfüllt die gesetzlichen Rahmenbedingungen für:
Ein weiterer Mehrwert ist, dass Thüga SmartService für die kontinuierliche Aktualisierung des Datenmanagements sorgt. Das hat den Vorteil, dass wenn sie sich einmal für das Produkt entschieden haben, die Umsetzung der Format- oder Prozessänderungen, so z.B. zum 01.04. und 01.10., im Leistungsschein enthalten und so die gesetzlichen Vorgaben erfüllt sind. Zusätzlicher Vorteil für die Kunden: Planungssicherheit bei den Kosten.
Im Rahmen der operativen Unterstützung stehen dem Lieferanten ergänzende Dienstleistungen zur Verfügung, die von Thüga SmartService individuell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten werden.
Abgerundet wird das Leistungspaket „Energiedatenmanagement“ durch individuelle Schulungen der Kundenmitarbeiter, die auf die jeweiligen Spezifikationen des Unternehmens intensiv geschult werden und im Rahmen der Schulungen gleichzeitig ihre persönlichen Ansprechpartner kennenlernen, die dauerhaft die Kundenbetreuung übernehmen.
Individualität ist möglich
Und weil nicht jedes Unternehmen gleich ist, können auch weitergehende unternehmensindividuelle Lösungen angeboten werden. Mit dem umfassenden Know-how der Thüga SmartService können auch Spezial-Projekte schnell, kostengünstig und mit hohem Qualitätsanspruch realisiert werden.
EDM für Vertriebseinheiten
Für Vertriebseinheiten hat Thüga SmartService ein Paket geschnürt, das auf die jeweiligen Bedürfnisse ausgerichtet ist.